बिहार संपर्क क्रांति एक्सप्रेस में भीषण गर्मी के बीच AC बंद होने, नलों में पानी नहीं आने और अधूरे बेडरोल की शिकायत सामने आई। यात्री ने एक्स पर रेलवे से कार्रवाई की मांग की।
दरभंगा से नई दिल्ली जाने वाली बिहार संपर्क क्रांति एक्सप्रेस में यात्रियों को सफर के दौरान कई परेशानियों का सामना करना पड़ा। ट्रेन के एसी कोच में गर्मी के बीच एसी के बार-बार बंद होने और नलों में पानी नहीं आने की शिकायत सामने आई है। एक यात्री ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर रेलवे प्रशासन को टैग करते हुए ट्रेन की व्यवस्थाओं पर सवाल उठाए।
AC बंद होने से बढ़ी यात्रियों की परेशानी
ट्रेन संख्या 12565 बिहार संपर्क क्रांति एक्सप्रेस में यात्रा कर रहे चंदन ठाकुर ने अपनी परेशानी सोशल मीडिया पर साझा की। यात्री के मुताबिक, भीषण गर्मी के दौरान कोच का एयर कंडीशनिंग सिस्टम ठीक से काम नहीं कर रहा था और बार-बार बंद हो रहा था।
एसी सेवा प्रभावित होने के कारण कोच के अंदर गर्मी और उमस बढ़ गई, जिससे यात्रियों को लंबी दूरी की यात्रा के दौरान काफी असुविधा हुई।
शौचालय और वॉशबेसिन में पानी की समस्या
यात्री ने कोच में पानी की उपलब्धता को लेकर भी शिकायत की। उनके अनुसार, शौचालय और वॉशबेसिन के नलों में पानी नहीं आ रहा था। गर्मी के मौसम में पानी जैसी जरूरी सुविधा का प्रभावित होना यात्रियों के लिए बड़ी परेशानी का कारण बना।
लंबी दूरी की ट्रेन होने के कारण यात्रियों के लिए कोच में पर्याप्त पानी की व्यवस्था बेहद जरूरी होती है। ऐसे में पानी की समस्या ने सफर को और मुश्किल बना दिया।
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बेडरोल किट में भी कमी का आरोप
शिकायत में बेडरोल किट को लेकर भी सवाल उठाया गया। यात्री का कहना है कि कोच अटेंडेंट की ओर से उपलब्ध कराई गई बेडरोल किट में हैंड टॉवल नहीं था।
यात्री ने सोशल मीडिया पोस्ट के जरिए रेलवे अधिकारियों का ध्यान इस ओर खींचते हुए कहा कि प्रमुख लंबी दूरी की ट्रेन में यात्रियों को बुनियादी सुविधाओं के लिए परेशान नहीं होना चाहिए।
रेलवे प्रशासन से तत्काल कार्रवाई की मांग
यात्री ने रेल मंत्रालय और संबंधित रेलवे अधिकारियों को टैग करते हुए समस्या का जल्द समाधान करने की मांग की। शिकायत में एसी, पानी और बेडरोल जैसी सुविधाओं को जल्द दुरुस्त करने की अपील की गई।
यात्री का कहना है कि लंबी दूरी की यात्रा में यात्रियों को मूलभूत सुविधाएं उपलब्ध कराना रेलवे की प्राथमिकता होनी चाहिए। खासकर गर्मी के मौसम में एसी और पानी की व्यवस्था में किसी तरह की कमी यात्रियों की परेशानी बढ़ा सकती है।
बिहार संपर्क क्रांति में सुविधाओं पर उठे सवाल
बिहार संपर्क क्रांति एक्सप्रेस दरभंगा और नई दिल्ली के बीच चलने वाली प्रमुख ट्रेनों में शामिल है। ऐसे में इस तरह की शिकायत सामने आने के बाद ट्रेन में यात्री सुविधाओं और रखरखाव व्यवस्था को लेकर सवाल उठ रहे हैं।
फिलहाल शिकायत के बाद रेलवे की ओर से समस्या के तकनीकी समाधान और आवश्यक कार्रवाई की उम्मीद की जा रही है। AC और पानी की व्यवस्था कब तक सामान्य होती है, इस पर यात्रियों की नजर बनी हुई है।

