माइक्रोसॉफ्ट के हालिया Windows 11 अपडेट (24H2 और 25H2) ने यूजर्स के लिए नई परेशानी खड़ी कर दी है। इस अपडेट में सामने आए एक बड़े बग के कारण लाखों यूजर्स को Microsoft अकाउंट लॉगिन में दिक्कत और ‘No Internet’ एरर का सामना करना पड़ रहा है।

लॉगिन करते समय दिख रहा फर्जी ‘No Internet’ एरर

यूजर्स का कहना है कि सिस्टम इंटरनेट से कनेक्ट होने के बावजूद भी बार-बार यह मैसेज दिखा रहा है कि डिवाइस ऑफलाइन है।
इस समस्या का असर खासतौर पर इन ऐप्स में दिख रहा है:

• OneDrive
• Microsoft Office (Word, Excel)
• Microsoft Teams

इस कारण यूजर्स अपने अकाउंट में लॉगिन नहीं कर पा रहे और काम प्रभावित हो रहा है।

also read : IPL 2026 से पहले अवैध बेटिंग ऐप्स पर सख्ती, सरकार ने 300 प्लेटफॉर्म किए ब्लॉक

किन यूजर्स पर ज्यादा असर

यह बग मुख्य रूप से उन यूजर्स को प्रभावित कर रहा है जो:

• Microsoft अकाउंट से लॉगिन करते हैं
• Microsoft 365 और Copilot जैसी सेवाएं इस्तेमाल करते हैं

हालांकि, एंटरप्राइज यूजर्स (Microsoft Entra ID) इस समस्या से लगभग सुरक्षित हैं।

क्यों आ रही है यह समस्या

माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार यह दिक्कत एक नेटवर्क स्टेट गड़बड़ी के कारण हो रही है।

• कई बार सिस्टम खुद ही ठीक हो जाता है
• लेकिन समस्या बार-बार वापस आ जाती है

अस्थायी समाधान क्या है

कंपनी ने फिलहाल यूजर्स को सुझाव दिया है:

• इंटरनेट ऑन रखकर डिवाइस रीस्टार्ट करें
• ऑफलाइन रीस्टार्ट करने से समस्या दोबारा आ सकती है

जल्द आएगा स्थायी फिक्स

माइक्रोसॉफ्ट ने इस समस्या को स्वीकार करते हुए कहा है कि:

• जल्द ही एक आउट-ऑफ-बैंड अपडेट जारी किया जाएगा
• इससे लॉगिन और नेटवर्क से जुड़ी दिक्कतें ठीक हो जाएंगी

पहले भी आ चुके हैं ऐसे बग

इस साल Windows अपडेट्स में पहले भी कई समस्याएं सामने आ चुकी हैं:

• रिमोट डेस्कटॉप लॉगिन फेल
• क्लाउड फाइल्स एक्सेस में दिक्कत

निष्कर्ष

Windows 11 का यह नया अपडेट यूजर्स के लिए सिरदर्द बन गया है। हालांकि, कंपनी जल्द समाधान देने का दावा कर रही है, लेकिन तब तक यूजर्स को अस्थायी उपायों से ही काम चलाना होगा।