Aman Arora ने कहा कि अब से जाति प्रमाण पत्र सहित उच्च मांग वाली सेवाओं के लिए आवेदनों की प्रक्रिया ऑनलाइन की जाएगी
- पंजाब जमीनी स्तर पर पहुंचकर यह पहल करने वाला पहला राज्य बना
- वास्तव में डिजिटल पंजाब बनाने में मदद करने के लिए आगे बढ़ें, जिससे लोग अपने घरों के आराम से सेवाओं का उपयोग कर सकें
राज्य में डिजिटल गवर्नेंस के एक नए युग को चिह्नित करते हुए, पंजाब शासन सुधार मंत्री Aman Arora ने एक अग्रणी परियोजना का उद्घाटन किया जो सरपंचों, नंबरदारों और नगर पार्षदों (एमसी) को विभिन्न प्रमाणपत्रों के लिए ऑनलाइन आवेदनों को सत्यापित करने में सक्षम बनाएगी। पंजाब इस अभिनव पहल को शुरू करके अग्रणी है, जिसका उद्देश्य नागरिकों को सरपंचों, नंबरदारों और एमसी से हस्ताक्षर प्राप्त करने के लिए कई दौरे करने की परेशानी से बचाना है।
इस डिजिटल पहल के हिस्से के रूप में, प्रमुख उच्च मांग सेवाओं – निवास प्रमाण पत्र, जाति (एससी, बीसी / ओबीसी) प्रमाण पत्र, आय प्रमाण पत्र, ईडब्ल्यूएस प्रमाण पत्र, वृद्धावस्था पेंशन और डोगरा प्रमाण पत्र के लिए आवेदन संबंधित सरपंचों, नंबरदारों और एमसी को सत्यापन के लिए ऑनलाइन भेजे जाएंगे। इन सेवाओं के लिए ग्रामीण क्षेत्रों में सरपंचों और नंबरदारों के साथ-साथ शहरी क्षेत्रों में एमसी से सत्यापन की आवश्यकता होती है। इस परियोजना के शुभारंभ के साथ, पटवारी अब सत्यापन के लिए सरपंच, नंबरदार या एमसी को ऑनलाइन आवेदन भेजेंगे। ये स्थानीय प्रतिनिधि व्हाट्सएप के माध्यम से जानकारी प्राप्त करेंगे और व्हाट्सएप के माध्यम से अपनी सिफारिश प्रदान कर सकते हैं।
श्री अमन अरोड़ा ने कहा, “इस सुव्यवस्थित प्रक्रिया से नागरिकों पर बोझ कम होने की उम्मीद है, जिन्हें पहले सरपंचों, नंबरदारों या एमसी से हस्ताक्षर प्राप्त करने के लिए कई यात्राओं के साथ समय लेने वाली और बोझिल प्रक्रिया को नेविगेट करना पड़ता था।
एक निर्बाध संक्रमण सुनिश्चित करने के लिए, उन्होंने कहा कि जिला स्तर पर सभी हितधारकों को व्यापक प्रशिक्षण और सहायता प्रदान की जा रही है। शासन सुधार मंत्री ने कहा कि सरपंचों, नंबरदारों और एमसी को ई-सेवा पोर्टल पर खुद को पंजीकृत करने और लॉगिन आईडी प्राप्त करने के लिए अपने संबंधित उपायुक्त कार्यालयों की शासन सुधार शाखा से संपर्क करने के लिए कहा गया है, जबकि किसी भी मुद्दे के मामले में, वे डीसी कार्यालय तक पहुंच सकते हैं, निकटतम सेवा केंद्र पर जा सकते हैं, या सहायता के लिए 1100 पर कॉल कर सकते हैं।
इस अवसर पर सरपंचों, नंबरदारों और एमसी को ऑनलाइन सत्यापन प्रक्रिया से परिचित कराने के लिए एक प्रस्तुति दिखाई गई। प्रस्तुति ने ऑनलाइन सत्यापन के लिए चरण-दर-चरण प्रक्रिया का प्रदर्शन किया, डिजिटल पहल के लाभों पर प्रकाश डाला और किसी भी संभावित चिंताओं को दूर किया।
शासन सुधार मंत्री ने कहा कि पहले नागरिकों को अपनी पहचान और दस्तावेजों का सत्यापन पटवारियों से कराना पड़ता था। उसके बाद पटवारी उन्हें संबंधित सरपंच, नंबरदार या एमसी से हस्ताक्षर लेने के लिए कहते थे। यह प्रक्रिया समय लेने वाली थी और पटवारी, एमसी, सरपंच या नंबरदार द्वारा अपने दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने के लिए कई यात्राओं की आवश्यकता थी। कुछ मामलों में, एजेंटों द्वारा अपने दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने के लिए नागरिकों का शोषण भी किया गया था।
अब किसी भी नागरिक को मुख्यमंत्री एस. भगवंत सिंह मान के अनिवार्य दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करवाने के लिए किसी कार्यालय में जाने की जरूरत नहीं है, शासन सुधार विभाग ने दस्तावेजों को ऑनलाइन सत्यापित करने के लिए सभी पटवारियों को भी जोड़ दिया है और अब तक राज्य भर में पिछले छह महीनों में पटवारियों द्वारा 8.65 लाख से अधिक आवेदनों को ऑनलाइन संसाधित किया गया है।
श्री अमन अरोड़ा ने कहा कि इस कदम से सही मायने में डिजिटल पंजाब बनाने में मदद मिलेगी, जिससे लोग अपने घरों में आराम से सेवाओं का उपयोग कर सकेंगे। नागरिक अब सेवा केंद्र पर या हेल्पलाइन नंबर 1076 पर कॉल करके आवेदन कर सकते हैं। प्रमाण पत्र सीधे उनके फोन पर एसएमएस या व्हाट्सएप के माध्यम से भेजे जाएंगे।
इस अवसर पर विशेष मुख्य सचिव शासन सुधार श्री सर्वजीत सिंह, निदेशक श्री गिरीश दयालन और विभाग के अन्य वरिष्ठ अधिकारी और सरपंच, नंबरदार और नगर निगम भी उपस्थित थे।
source: http://ipr.punjab.gov.in