Vodafone Idea नेटवर्क में आई समस्या को हल किया गया है। लाखों यूजर्स को गुरुवार देर रात वोडाफोन-आइडिया नेटवर्क में आउटेज की वजह से कॉल करने, मैसेज रिसीव करने और इंटरनेट का उपयोग करने में परेशानी हुई।
Vodafone Idea के नेटवर्क में उत्पन्न हुई एक महत्वपूर्ण समस्या अब हल हो गई है। कम्पनी ने पुष्टि की है कि दिल्ली-NCR के लाखों ग्राहकों को वोडाफोन-आइडिया नेटवर्क का उपयोग करने में तकनीकी समस्याओं की वजह से मुश्किल हुई है। 18 अप्रैल के तड़के, कंपनी ने नेटवर्क में आई समस्या की घोषणा की। इससे लाखों Vi यूजर्स को दिल्ली, नोएडा, गाजियाबाद, फरीदाबाद और गुरुग्राम में नेटवर्क कनेक्टिविटी, कॉलिंग और डेटा मिलने में परेशानी हुई।
हजारों यूजर्स ने बताया
दिल्ली-एनसीआर के लाखों यूजर्स को आज सुबह वोडाफोन-आइडिया नेटवर्क में समस्याएं हुईं। Downdetector नामक वेबसाइट पर देर रात एक बजे लगभग हजारों वोडाफोन-आइडिया यूजर्स ने नेटवर्क एक्सेस में समस्याओं की रिपोर्ट की। 1,900 यूजर्स ने इस दौरान दूरसंचार कंपनी के नेटवर्क से निकलने वाले आउटेज की बात बताई। इनमें से 68% यूजर्स ने नेटवर्क को एक्सेस करने में मुश्किल बताया था, जबकि 26% ने टोटल ब्लैकआउट बताया था। 97 प्रतिशत Vi यूजर्स को इंटरनेट पर पहुँचने में मुश्किल हुई।
नहीं मिल रहे थे OTP
Vi यूजर्स को देर रात नेटवर्क में आई समस्या की वजह से कोई कॉल नहीं रिसीव हो रहे थे या OTP वाले मैसेज नहीं मिल रहे थे। कई यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर वोडाफोन-आइडिया नेटवर्क में आई समस्याओं को बताया था।
रिपोर्ट के अनुसार, दिल्ली-NCR क्षेत्र के सत्तर प्रतिशत यूजर्स को मोबाइल नेटवर्क से संबंधित समस्याएं हुईं। रात में काम करने वालों को वोडाफोन-आइडिया नेटवर्क में आई इस समस्या से सबसे अधिक परेशानी हुई।
इसके बावजूद, यह पहली बार नहीं था कि किसी टेलीकॉम कंपनी के नेटवर्क में कोई समस्या हुई थी। लाखों यूजर्स पहले भी कई प्रमुख टेलीकॉम कंपनियों के नेटवर्क में आई समस्याओं से प्रभावित हुए हैं।
For more news: Technology


