नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) की टोल कलेक्शन यूनिट इंडियन हाईवेज मैनेजमेंट कंपनी लिमिटेड (IHMCL) ने ग्राहकों को पेटीएम पेमेंट बैंक से सस्ता टैग न खरीदने की सलाह दी है। साथ ही, यूजर्स फ्री टैग खरीदने के लिए 32 अन्य अधिकृत बैंकों की सूची भी जारी की गई है। 15 मार्च से बाद, ग्राहक पेटीएम पेमेंट बैंक से फास्ट टैग नहीं खरीद सकेंगे। ऐसे में यूजर्स चिंतित हैं कि फास्ट टैग अकाउंट को कैसे बंद कर सकते हैं या फिर रिफंड कैसे करें?
अपना पेटीएम फास्ट टैग खाता इस प्रकार बंद करें।
आप अपने पेटीएम फास्ट टैग अकाउंट को दो अलग-अलग तरीकों से बंद कर सकते हैं। पेटीएम ऐप में अपने प्रोफाइल आइकन पर जाएं। यहां दिखाई देने वाले “सहायता और समर्थन” विकल्प पर क्लिक करें। बैंकिंग सर्विसेज एंड पेमेंट्स पर जाएं और FATAG विकल्प चुनें। पेटीएम सपोर्ट एजेंट के साथ चैट करने के लिए “चैट” विकल्प चुनें। अपने पेटीएम सहायता प्रतिनिधि से अपना खाता निष्क्रिय करने के लिए कहें। इसके बाद आपका खाता बंद कर दिया जाएगा.
आप केवल एक कॉल से अपना खाता रद्द कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, कृपया पहले 1800 120 4210 पर कॉल करें। फास्टटैग में पंजीकृत मोबाइल फोन नंबर और आईडी टैग/वाहन पंजीकरण संख्या दर्ज करें। इसके बाद एक पेटीएम कस्टम सपोर्ट प्रतिनिधि आपसे संपर्क करेगा। अपना खाता बंद करने का अनुरोध करें.
New Fast Tag खरीदने के तीन तरीके
तरीका 1:- आप बैंक ऑफ बड़ौदा, एयरटेल पेमेंट बैंक, इलाहाबाद बैंक, एचडीएफसी बैंक, आईसीआईसीआई बैंक, आईडीबीआई बैंक, पंजाब नेशनल बैंक, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, यस बैंक सहित आईएचएमसीएल द्वारा अनुशंसित 32 बैंकों से फास्ट टैग खरीद सकते हैं।
दूसरा तरीका:- “MY FASTag APP” पर जाएं और “Buy FASTag” पर क्लिक करें। फ्लिपकार्ट/अमेज़ॅन और अन्य ई-कॉमर्स वेबसाइट वैकल्पिक रूप से उपलब्ध हैं। कोई एक चुनें. जब आप फास्टैग खरीदेंगे तो आपको यह पास मिलेगा।
तीसरा तरीका:- FASTag को सक्रिय करने के लिए, “MY FASTag App” पर जाएं और “Activate FASTag” लिंक पर क्लिक करें। एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म चुनें. अपनी फास्ट टैग आईडी और अपने वाहन का विवरण दर्ज करें और फास्ट टैग सक्रिय करें।